Akıllı İş Akışları
Tekrarlanan işleri azaltan, ekiplerin daha hızlı yanıt vermesini sağlayan ve doğru veriyi doğru adıma taşıyan AI destekli sistemler geliştiriyoruz. Çözümü mevcut iş akışınıza ve kullandığınız araçlara göre tasarlıyoruz.
Bir müşteri asistanı sık sorulan soruları sınıflandırabilir, talebin konusunu belirleyebilir ve görüşmeyi doğru ekibe aktarabilir. İnsan ekibin kontrolünü koruyan bu yapı, ilk yanıt süresini kısaltır.
Teklif otomasyonu; form, ürün veya ihtiyaç verilerini belirli kurallarla işleyerek taslak teklif hazırlama ve takip adımlarını düzenleyebilir. Kritik kararlar yine yetkili kullanıcı onayında kalır.
Farklı kaynaklardan gelen metin, form ve tablo verileri sınıflandırılabilir, standart bir yapıya dönüştürülebilir ve ilgili sisteme aktarılabilir. Böylece manuel kopyalama ve kontrol yükü azalır.
Yapay zekâ otomasyon projesinde veri kaynağı, hata senaryosu, kullanıcı yetkisi ve onay noktaları baştan tanımlanır. Amaç yalnızca çalışan bir demo değil, sürdürülebilir bir operasyon akışıdır.
Soru sınıflandırma, bilgi sunma ve gerektiğinde insan ekibe yönlendirme.
Talep bilgilerinden kontrollü teklif taslağı ve takip akışı oluşturma.
Metin ve tablo verilerini temizleme, sınıflandırma ve sistemler arasında aktarma.